Обслуживание ИТ-инфраструктуры

Уделите больше времени развитию бизнеса, доверьте уход за вашей ИТ инфраструктурой в наши руки! Мы предлагаем вместо вас поддерживать вашу ИТ инфраструктуру, чтобы облегчить ежедневные заботы связанных с простыми и сложными проблемами ИТ.

Мы позаботимся о работе оборудования, устраним технические сбои, если такие возникнут, а также обеспечим непрерывный мониторинг оборудования, дабы вовремя информировать и предотвращать возможные проблемы, максимально снижая простой оборудования.

Поддержание ИТ-инфраструктуры включает в себя все, от обслуживания компьютеров и до тонких настроек, которые связаны с программным обеспечением, сетевым оборудованием, серверами и анализ работы любой другой ИТ инфраструктуры.

У наших специалистов большой опыт в случаях, когда ИТ систему необходимо перенести с других ИТ обслуживающих фирм, которые, по разным причинам, не хотят отдавать его, внезапно забывая пароли и т. д.

Если, в своей компании, вы часто сталкиваетесь с аппаратными или программными проблемами - компьютер не работает, у принтера закончилось чернила или тонер, программа постоянно «зависает», компьютер не выходит в интернет или сеть «пропала», дисководы (DVD, CD) не читают диски и т. д., компьютеры «перенаселены» вирусами или другими вредоносными программами - то знайте, что мы вам поможем. Позвоните нам и расскажите проблему, и в ближайшее время наш специалист решит проблему, восстановив нормальную работу компьютерного оборудования.

Вы можете быть уверены в производительности вашего оборудования потому что у наших специалистов многолетний опыт в обслуживании компьютерного оборудования. Повреждения будут исправлены - компьютерная техника и сеть будут работать. Наши специалисты заранее проинформируют вас о потенциальных проблемах с оборудованием и решат их.


Наше преимущество заключается в том, что мы можем выполнять ИТ работу:

  • более качественно (сразу участвует несколько специалистов)
  • более быстро (у нас работает профессиональные и подготовленные специалисты)
  • более дешевле (наших специалистов не нужно нанимать на полный рабочий день, а только для конкретных работ (важный фактор - не нужно беспокоиться о том, что Ваш ИТ администратор болен или в отпуске))

Мы немедленно примем вызов, и наш специалист придет к вам в удобное и заранее обговорённое время.


При заключении договора об обслуживании компьютеров наши специалисты выполняют следующие работы:

  • резервное копирование данных
  • профилактическое обслуживание компьютеров
  • восстановление и обновление компьютеров
  • ремонт компьютерной техники после гарантии
  • консультации по выбору компьютерной техники и доставка нового оборудования
  • представление интересов гарантийного обслуживания: доставка компьютеров в гарантийные сервисы и обратно
  • консультации по повышении эффективности и оптимизации компьютерной техники
  • оперативное восстановление компьютерной техники (после прерывания программы и т. д.)
  • консультации по выбору стандартного и специального программного обеспечения, установка программного обеспечения
  • доставка расходных материалов (чернил для принтеров, бумаги, дискет, матриц CD-R, CD-RW, DVD и т. д.)
  • подключение компьютеров к интернету, консультации по методу подключения и выбору поставщика интернет-услуг
  • оптимизация работы компьютеров и периферийных устройств, предоставление и обновление программного обеспечения, драйверов
  • установка и настройка серверов и серверных операционных систем, администрирование серверов, аудит серверов и компьютерных систем
  • установка и восстановление программного обеспечения, (операционные системы, антивирусные программы, офисные пакеты, программное обеспечение для бухгалтеров и т. д.)
  • установка и подключение новых компьютеров, а также настройка существующих компьютеров и периферийного оборудования (мониторы, принтеры, сканеры, модемы, сетевые карты, CD-устройства, жесткие диски, флоппи-диски, магнитооптические устройства и т. д.)

Мы предлагаем:

  • ИТ консультантов для обьеденения Ваших бизнес-потребности и технических возможности
  • своих ИТ специалистов для администрирования и обслуживания ваших компьютерных систем
  • заботиться о Ваших информационных системах, что позволит Вам сосредоточиться на своих прямых задачах - на своем собственном бизнесе

Если у Вас уже работает квалифицированный ИТ администратор мы предлагаем разделить сферы ответственности и компетенции, помогая тем самым справляться с работой, на которую не хватает времени или знаний о конкретном продукте.


Важный фактор, что бы ИТ процессы работали в Вашу пользу.


Мы предлагаем ИТ услуги, о которых мы знаем и понимаем лучше всего, чтобы улучшить существующею ситуацию. Мы бы хотели обратить ваше внимание на то, что покупка наших услуг может оказаться дешевле и эффективнее чем у других.


Работая с нами, ваша компания получит:

  • повышение рентабельности
  • сокращённое время простоя ИТ ресурсов
  • улучшенную безопасность и стабильность ИТ
  • единую и оперативную поддержку ИТ
  • эффективное решение и идентификацию проблем
  • упрощенное планирование непрерывности бизнеса в будущем

Особенности и преимущества аутсорсинга ИТ:

  • безопаснее - это гарантирует новейшие и эффективные решения для ИТ безопасности
  • Вы можете выделить всю энергию для роста бизнеса - так как больше не нужно тратить время на поиск эффективных решений ИТ проблем
  • более эффективно - мотивированные и хорошо подготовленные профессионалы всегда для Вас будут выбирать подходящее, самое современное и эффективное ИТ решение
  • опыт - наши специалисты в ИТ работают много лет, каждый день решает очень широкий круг вопросов
  • дешевле, чем содержать администратора - наши решения стоят намного дешевле, чем вы платите своему администратору сейчас, потому что в этом случае Вам не нужно платить налоги, содержать дополнительное офисное помещение, оплачивать обучение, праздники, бонусы и т. д., вы платите только за услугу

Содержание ИТ инфраструктуры - калькулятор расходов

Количество компьютеров
Принтеры
Маршрутизаторы (router)
Сетевые комутаторы (switch)
Количество серверов
Известны ли администраторские пароли
да нет
Местоположение
Время реагирования
Сумма без НДС: